Ultima actualizare: [03.05.2025]
Website: www.thenaildresser.ro
1. Introducere
Accesarea acestui website implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție înainte de a utiliza serviciile oferite prin intermediul platformei.
The Naildresser își rezervă dreptul de a modifica acești termeni fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă întotdeauna pe această pagină.
2. Serviciile oferite
Prin intermediul acestui site, The Naildresser oferă:
informații despre servicii de manichiură, pedichiură și tratamente asociate;
opțiunea de programare online (prin platforma externă Mero);
acces la o platformă de eLearning pentru cursuri (în fază de lansare).
3. Programări
Programările pentru serviciile de salon se fac exclusiv prin platforma Mero, ale cărei termeni și politici de utilizare sunt separate de cele ale acestui site.
The Naildresser nu își asumă răspunderea pentru probleme apărute în urma utilizării platformei Mero, dar oferim suport clienților care întâmpină dificultăți în procesul de rezervare.
4. Plăți
Plățile pentru cursurile online (actuale sau viitoare) se efectuează prin procesatori terți (ex: Stripe). The Naildresser nu păstrează și nu are acces direct la datele cardurilor introduse de utilizatori.
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei și includ TVA, dacă este cazul. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, dar nu vom modifica prețul unui serviciu deja achiziționat.
5. Garanția serviciilor
Oferim o garanție de 7 zile pentru serviciile de manichiură și pedichiură. Aceasta acoperă problemele tehnice apărute în mod natural, care nu se datorează unui accident sau lipsei de îngrijire a clientei (ex: lovituri, exfoliere forțată, expunere la substanțe chimice agresive).
Pentru a beneficia de garanție, clienta trebuie să ne contacteze în maximum 7 zile de la data serviciului și să furnizeze dovezi foto sau să se prezinte la salon pentru evaluare.
6. Politica de anulare
Pentru anularea sau reprogramarea unei programări, recomandăm contactarea salonului cu minimum 24 de ore înainte. În cazul neprezentării fără notificare, ne rezervăm dreptul de a refuza programări viitoare.
7. Drepturi de autor
Toate textele, fotografiile, elementele grafice și conținutul acestui website sunt proprietatea The Naildresser, cu excepția cazurilor în care este indicat altfel.
Este interzisă copierea, distribuirea sau reproducerea parțială sau integrală a conținutului fără acordul scris al deținătorului.
8. Limitarea răspunderii
Folosirea acestui website se face pe propria răspundere.
The Naildresser nu poate fi tras la răspundere pentru:
probleme tehnice independente de voința noastră (căderi de server, erori de afișare);
erori de informare cauzate de modificări apărute între momentul actualizării paginii și cel al vizitei;
orice daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului.
Facem toate eforturile pentru a menține informațiile actualizate și funcționarea site-ului la cele mai bune standarde.
9. Linkuri externe
Website-ul nostru poate include linkuri către pagini externe. Acestea sunt oferite cu scop informativ.
The Naildresser nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul sau politicile de confidențialitate ale acelor site-uri.
10. Utilizarea necorespunzătoare
Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul la anumite servicii sau de a bloca utilizatori care:
utilizează date false în scopul rezervărilor;
încearcă să abuzeze de sistemul de garanție;
comunică într-un mod jignitor sau instigator prin formularele de contact.
11. Jurisdicție și legislație aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română în vigoare. Orice neînțelegeri vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de către instanțele competente din Cluj-Napoca.
12. Contact
Pentru orice întrebări privind acești termeni, ne poți contacta la:
📧 contact@thenaildresser.ro
📞 +40 742 010 927